Tele2 : “ Disponibili ad aiutare i clienti”
Mentre la linea telefonica rimane ancora inutilizzabile per decine di persone nel Versotto, risponde l’ufficio stampa di Tele 2 , contattato da Varese News
Dopo svariati giorni di isolamento telefonico e senza aver ricevuto la dovuta assistenza, i clienti che hanno effettuato il traumatico passaggio da Telecom a Tele 2 possono ora rivolgersi all’ufficio stampa di quest’ultima ( mandando una e-mail a: ufficio-stampa.tele2@tele2.it ) per chiedere aiuto riguardo a questo problema.
L’ufficio stampa, contattato dalla redazione di Varese News, ha dato la sua disponibilità per qualsiasi informazione riguardo al cambio di linea.
Alla nostra richiesta di spiegazioni, Tele 2 ha però attribuito la responsabilità del disguido a Telecom, spiegando che spesso, cambiando compagnia telefonica, è quella precedente che non agevola il cliente nel cambio. Ovviamente non è ancora chiaro di chi sia la colpa, così come non c’è ancora chiarezza sul motivo dell’isolamento telefonico. Se non altro c’è ora un’alternativa al numero verde di Tele 2, “incapace di dare spiegazioni” secondo i neo abbonati.
TAG ARTICOLO
La community di VareseNews
Loro ne fanno già parte
Ultimi commenti
flyman su Ilaria Salis candidata alle europee con Alleanza Verdi Sinistra nel collegio NordOvest
Alberto Gelosia su Ilaria Salis candidata alle europee con Alleanza Verdi Sinistra nel collegio NordOvest
lenny54 su I no vax sono tornati a colpire in provincia: imbrattati i muri della redazione di Varesenews
malauros su I no vax sono tornati a colpire in provincia: imbrattati i muri della redazione di Varesenews
Felice su I no vax sono tornati a colpire in provincia: imbrattati i muri della redazione di Varesenews
PaoloFilterfree su A Varese Salvini prova a ricucire passato e futuro della Lega, ma Bossi non c'è
Accedi o registrati per commentare questo articolo.
L'email è richiesta ma non verrà mostrata ai visitatori. Il contenuto di questo commento esprime il pensiero dell'autore e non rappresenta la linea editoriale di VareseNews.it, che rimane autonoma e indipendente. I messaggi inclusi nei commenti non sono testi giornalistici, ma post inviati dai singoli lettori che possono essere automaticamente pubblicati senza filtro preventivo. I commenti che includano uno o più link a siti esterni verranno rimossi in automatico dal sistema.