Poste Italiane: “Sensibilizzeremo il nostro personale”
Dopo la denuncia della lettrice, la risposta di Poste Italiane che si scusa con la cliente
Dopo la denuncia della lettrice rivoltasi allo sportello postale di Dumenza, nel Luinese, ecco la risposta di Poste Italiane
"Per quanto riguarda le difficoltà verificatesi nei primi giorni del mese di giugno nell’operatività degli uffici postali, confermo che già a partire dalla fine della scorsa settimana è ripresa la normale operatività anche in provincia di Varese, così come in tutti i 14.000 uffici postali distribuiti sul territorio nazionale.
Con riferimento all’episodio segnalato dalla lettrice Poste Italiane desidera scusarsi con la cliente e assicura che provvederà a sensibilizzare il proprio personale sulla necessità di un atteggiamento di massima disponibilità, competenza e cortesia nei confronti della clientela".
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